Dekanterzentrifugen-Technologielieferant Flottweg eröffnet neuen Standort in Ontario

Flottweg hat ein neues Kundenbetreuungszentrum in Etobicoke, Ontario, Kanada, eröffnet. Das Unternehmen entwickelt und produziert leistungsstarke Dekanterzentrifugen, Separatoren, Siebbandpressen und Anlagen zur Fest-Flüssig-Trennung. Das Unternehmen gibt an, dass Prozesszuverlässigkeit, umfassender Kundensupport und höhere Kosteneffizienz es zu einem Spitzenreiter für mechanische Trenntechnologie in einer Vielzahl von Märkten gemacht haben, darunter im Bergbau, wo zu den Märkten die hydrometallurgische Verarbeitung und die Lösungsmittelextraktion (SX) gehören.

Das Unternehmen ist sich auch darüber im Klaren, dass die Fähigkeit, ungeplante Ausfallzeiten zu verhindern, die Lebensdauer von Maschinen verlängert und Lieferpläne unterstützt, die sich bei Prozessunterbrechungen verzögern könnten. „Gerätewartung ist der einfachste Weg, ungewollte Ausfälle zu verhindern“, sagt Flottweg-Geschäftsführer Frank Scriver. „Ausfallzeiten sind teuer, denn es geht nicht nur um verlorene Produktionsstunden, sondern auch um die Kosten für Arbeit und Ersatzteile oder möglicherweise für den vorzeitigen Austausch von Geräten.“

Flottweg-Außendiensttechniker unterstützen die vorbeugenden Wartungsprogramme der Hersteller, indem sie Zwischendienstleistungen wie den Austausch von Verschleißteilen vor Ort beim Kunden durchführen. Der rotierende Teil der Zentrifugenprodukte von Flottweg wird regelmäßig zur Reparatur auf Originalspezifikationen an die Flottweg-Reparatureinrichtung geschickt. Die Wartungszeiträume können je nach Einsatzzweck und Anwendung der Zentrifuge zwischen drei und sieben Betriebsjahren liegen. Flottweg führt auch wichtige Aufgaben wie das Auswuchten durch, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung während ihrer gesamten Nutzungsdauer die optimale Leistung beibehält.

Das neue 15.000 ft2 große Kundenbetreuungszentrum bietet Geräte und Dienstleistungen für Produktprobenanalysen und Feldversuche, um die richtige Lösung für die Anwendung eines Kunden zu bewerten und anzupassen. Der Service und die Reparatur vor Ort sowie die Inbetriebnahme und Schulung der Geräte werden durch einen umfangreichen Ersatzteilbestand unterstützt. Die Einrichtung ist auch für Werkstattreparatur-, Umbau- und Aufbereitungsdienste ausgestattet. Flottwegs Service-Provider-Vereinbarung mit Centrifuges Unlimited Inc bietet lokalen Reparatur-, Umbau- und Aufbereitungssupport für Kunden im Westen Kanadas.

„Mechanische Trennverfahren kommen in nahezu allen Branchen zum Einsatz. Seit mehr als 60 Jahren konzipiert und baut Flottweg Hochleistungsanlagen für Fest-Flüssig-Trennanwendungen.“ Das Unternehmen konzentriert seine Felderfahrung, sein Wissen und seine Entwicklungsbemühungen auf die Entwicklung und Herstellung von Dekanterzentrifugen, Separatoren und Bandpressen für eine Reihe unterschiedlicher Märkte, einschließlich des Bergbaus. Flottweg produziert seine Geräte unter strengen Qualitätsmanagementmethoden am Hauptsitz in Vilsbiburg, Deutschland. Das Unternehmen verfügt weltweit über 12 Niederlassungen und mehr als 50 Service- und Supportzentren.